特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社スマイルアカデミー
代表取締役中込智喜

所在地

福岡県福岡市中央区薬院1-10-5 shin-yakuin105 301号

お申し込み方法

お申し込みフォームより問い合わせください。

販売金額

各店舗ページ記載の通りになります。

【クーリングオフについて】

1. 本契約が6ヶ月コースの場合、甲は、契約書面（LINE等の電子データによる送付に同意した場合は、そのデータを受信した日を含みます）を受領した日から起算して8日以内であれば、関連商品を含め、書面により契約を解除することができます。クーリング・オフをした際は、違約金及び利用した役務の対価等の支払いは不要です。又、株式会社スマイルアカデミー（以下、「乙」といいます。）が契約に関して甲から金銭を受領している時は、速やかに全額を返金致します。尚、振込で返金する場合は、振り込み手数料を甲の負担とする。

2. 乙が不実のことを告げ、又は威迫したことによりクーリング・オフが妨害された場合、甲は、改めて乙からクーリング・オフできる旨を記載した書面を受領し、乙より説明を受けた日から起算して8日以内であれば、書面によりクーリング・オフすることができます。

3. クーリング・オフは、甲がクーリング・オフ書面を乙宛に発信したときに、その効力が生じます。

4. クレジットなどをご利用の場合の精算は、各クレジット会社所定の方法によりますので、詳しくは各クレジット会社の規約等でご確認ください。クレジットカードの支払いにかかった手数料は甲が負担するものとします。

【30日間全額返金保証について】

体験当日にご入会（ご契約・ご署名）いただいた新規のお客様に限り、初回トレーニング実施日から起算して30日間を対象に、コース料金（税別）を全額返金いたします。
（※入会金、分割デポジット15,000円、物販、オプション料金は返金対象外となります。）

■対象コース

一般ボディメイク目的の食事指導付きプラン（週1回以上のコース限定）
※月毎Light、通い放題、回数券、コンテスト出場・機能改善目的、レビューモニターとの併用は対象外です。

■返金保証の適用除外項目（お約束事）

本保証は、トレーナーの指導に沿って行動したにもかかわらず客観的な成果（数値改善）が認められなかった場合に適用されます。以下のケースに該当する場合は返金の対象外となります。
1. 当ジム測定による入会時データと比較し、当初の目的に沿った体重・体脂肪率・サイズ等のいずれかに改善の成果が認められる場合（「理想のイメージと違う」等の主観的理由は対象外）。
2. サービスへの不満・途中リタイアによる途中離脱やお試し期間としての利用。
3. ご予約前日23:59を過ぎてからのキャンセル・日時変更、または無断欠席や遅刻があった場合。
4. 規定回数（週1回以上）の未消化、毎日の食事報告の途絶、またはトレーナー指定の宿題の報告（公式LINE）が期日までに確認できない場合。
5. 食事や運動のアドバイス・指導を遵守いただけなかった場合、または報告内容に虚偽があった場合。

■お手続きについて

返金をご希望の際は、初回トレーニング実施日から30日以内に、必ずご本人様が店舗へご来店の上、所定の書面にてお手続きを完了させてください（LINEや電話のみでの申告は無効となります）。
※本保証を利用して退会された場合、お預かりしている分割デポジット（15,000円）の返金は致しかねます。また、以後当ジムおよび姉妹店・スタジオの再入会・施設利用はご遠慮いただいております。

【中途解約・退会について】

■ 6ヶ月コースの場合

契約締結後、いつでも中途解約が可能です（回数券の払い戻しは不可）。
・役務提供開始前：契約締結及び履行のために要する費用をお支払いいただきます。
・役務提供開始後：お支払済総額から「提供済みの役務対価（1回あたりの料金×利用回数）」「解約手数料」「振込手数料250円」を差し引いた金額をご返金いたします。
※クレジットカード決済をご利用されていた場合、精算時にクレジットカードの支払いにかかった決済手数料（各クレジット会社所定の割合）をお客様負担とし、返金額から差し引かせていただきます。
※解約手数料は、2万円又は契約残額の10%に相当する額のいずれか低い方の額（上限2万円）となります。

■ 月毎コース・通い放題コースの場合

各コース、以下の規定に基づき中途解約・退会が可能です。
・退会申請の受付：毎月5日を申請締切日とし、当月月末での退会処理となります。専用の退会フォーム（ https://bodyhackerslab.com/taikai/ ）より、退会希望月の前月15日0:00〜当月5日23:59の間にご申請ください。（対面・口頭・公式LINE等での申請は受付不可）。
・役務提供開始前の解約費用：契約締結及び履行のために要する費用として5,500円（税込）を申し受けます。
・役務提供開始後の違約金：スタンダード会員は契約コースの1ヶ月分、プレミアム会員は契約コースの2ヶ月分の月額料金を違約金としてお支払いいただきます。
※ただし、中途解約時点での「残りの契約期間の月額料金の合計額」が上記違約金を下回る場合は、残りの契約期間の月額料金の合計額を違約金の上限額とします。中途解約・退会に伴う日割り分等の返金は行えません。

【キャンセルポリシー】

6ヶ月コース・月毎コース：予約日に無断キャンセル、もしくは当日キャンセルをされた場合は、1回分を消化したものとみなします。
通い放題コース：予約日に無断キャンセル、もしくは当日朝9時以降にキャンセルをされた場合は、キャンセル料として1,100円（税込）が発生いたします。

表現、及び商品に関する注意書き

サイト上に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございません。

問い合わせ

TEL：０９２−７０７−１６３０

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